রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

okbjee তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে আমাদের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা দেয় এবং…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
okbjee আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পান।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
ইমেইল সাপোর্ট support@okbjee এ আমাদের কাছে লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ সহ। প্রতিটি অনুরোধে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা অনুরোধ করুন। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা হয় এবং আপডেট হয়।
নিরাপত্তার অভ্যন্তর

ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের সেরা মান অনুসরণ করি। আপনার সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সুরক্ষিত, এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার মোবাইল ডিভাইস বা ডেস্কটপ থেকে প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করা হয় এবং নিশ্চিতকরণের অপেক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তখনই সংরক্ষিত থাকে যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি কারণে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বেশিরভাগ ডেটা সুরক্ষিত বিন্যাসে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। আপনি যেকোনো সময় কপি নিতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার লগইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফাংশন প্রভাবিত করতে পারে।

অঞ্চল এবং আইন মেনে চলা

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা সুরক্ষা আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত হয়। okbjee বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই নীতি অনুসরণ করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানেন না তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার আরও জানার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন একটি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসার সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য অনুমোদিত কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হয়।

আমরা সমস্ত লগইন চেষ্টা রেকর্ড করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করা হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড ট্যাক্স এবং আইন মেনে চলার জন্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের সম্পূর্ণ তালিকা ডাউনলোড করতে পারেন।

না, সমস্ত okbjee সংযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি মানে আপনার মোবাইল ডিভাইস বা ডেস্কটপ থেকে আমাদের সার্ভারে প্রেরিত প্রতিটি ডেটা সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা একাধিক ব্যাকআপ বজায় রাখি আপনার তথ্য সর্বদা উপলব্ধ রাখতে এবং ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে।